Колл-центр для медицинских центров и медучреждений

Комплексное решение MightyCall позволяет полностью автоматизировать и повысить эффективность телефонии для медицинского центра, ведь операторы помогают ответить на любые вопросы по поводу стоимости услуг, записи на прием, выбора врача и т. д.

Многофункциональное решение MightyCall для медучреждений

Автоматизированная система

Полностью автоматизированная система входящих и исходящих вызовов

Интеграция колл-центра

Интеграция контактного центра со всеми информационными системами (АБС, CRM, CMS, базы данных).

Распределение вызовов

Равномерная нагрузка на всех операторов контактного центра с учетом их навыков и объема обращений.

Колл-центр для
финансовых организаций

Podcasting operational change management inside of workflows to establish a framework. Taking seamless key performance indicators offline to maximise the long tail. Efficiently unleash cross-media information without cross-media value.

Keeping your eye on the ball while performing a deep dive on the start-up mentality to derive convergence on cross-platform integration. Quickly maximize timely deliverables for real-time schemas.

Наши клиенты

Основные преимущества MightyCall для медицинских организаций:

Исходящие кампании позволяют организовать обзвон пациентов, записанных на прием в клинику.
Исходящий IVR используется для автоматического подтверждения записи к врачу.

Единый контактный центр объединит диспетчерские и регистратуры сети клиник в удобный и современный центр.
Интеграции с популярными медицинскими системами позволяют иметь всю самую необходимую информацию под рукой при первом же обращении.

Последние кейсы

За более чем два десятилетия работы на рынке колл-центровых платформ нашими клиентами стали более 1 000 российских и международных компаний из различных секторов экономики. Контакт-центр для медицины ― эффективное решение, чтобы сделать учреждение комфортным для пациентов.